平衡清爽組｜潔顏露＋柔膚露＋保濕精華

常見問題

青春期、偏油肌膚可以使用嗎？

可以。建議先從柔膚露開始，少量使用並觀察肌膚感受，再依需要加入保濕精華與修護霜。青春期油脂分泌較旺盛，清潔步驟也請做好。

如何確認產品成分？

極辰外盒印有完整的全成分標示（INCI）。想在購買前先看完整成分，歡迎加官方 LINE @999wxmfr 詢問。

敏感肌的保養步驟？

清潔後以柔膚露打底，再依膚況使用保濕精華與修護霜，薄擦一層即可。初次使用，建議先在耳後或手腕內側試用。

適合什麼年齡使用？

極辰是為成人日常保養設計的。青春期肌膚可以參考上面「青春期、偏油肌膚可以使用嗎？」那一題。嬰幼兒，或正在接受皮膚科治療的肌膚，請先詢問醫師再使用。

換季時該如何調整保養？

換季時肌膚容易乾燥，可增加柔膚露與保濕精華的用量，加強補水保濕；避免一次使用過多新產品，若有持續不適，請先暫停使用並諮詢醫師。

收到後覺得不適合，可以退嗎？

可以。在官網購買的商品，享有 7 天猶豫期（收到商品隔天起算，以簽收或超商取貨日為準），期間內不需說明理由即可申請退貨，全額退款，不扣任何手續費或運費。猶豫期不是試用期，請盡量保持商品、贈品、加購品及包裝完整；退貨時請一併寄回。

超過 7 天後，若在開始使用 7 天內出現紅腫、刺痛等不適，請先停用並就醫，再依〈退換貨政策〉的「肌膚不適延伸服務」申請。

申請方式（擇一）：官方 LINE @999wxmfr、粉絲專頁訊息、服務信箱 [email protected]，或直接將商品寄回。